به گزارش خبرنگار روابط عمومی مرکز بهداشت شمال‌غرب دو، مرکز خدمات جامع سلامت فرحزاد با حضور لاله محمودیان، سرپرست مرکز بهداشت شمال‌غرب ۲ و داریوش شهبازی، معاون فنی این مرکز مورد ارزیابی قرار گرفت؛ بازدیدی که با تمرکز بر کیفیت ارائه خدمات، عملکرد کارکنان، شاخص‌های سلامت و ضرورت شناخت دقیق جمعیت تحت پوشش انجام شد.

در این بازدید، لاله محمودیان؛ سرپرست مرکز بهداشت شمال‌غرب دو، داریوش شهبازی؛ معاون فنی و ناهید نادری؛ کارشناس مسئول گسترش با حضور در مرکز خدمات جامع سلامت فرحزاد، روند ارائه خدمات توسط پزشکان، مراقبین سلامت و سایر کارکنان را ارزیابی کردند و در جریان نقاط قوت، چالش‌ها و مسائل موجود قرار گرفتند.

اما محور اصلی این بازدید، فقط بررسی عملکرد روزمره مرکز نبود؛ شناخت دقیق جمعیت و استفاده از اطلاعات برای رسیدن به خدمات فعال و هدفمند مورد توجه ویژه قرار گرفت.

در جریان این بازدید لاله محمودیان سرپرست مرکز شمال غرب ۲ گفت: هر یک از مراقبان سلامت باید نسبت به بلوک تحت پوشش خود اشراف کامل داشته باشد و بداند چه جمعیتی در این محدوده زندگی می‌کنند، وضعیت سلامت خانوارها چگونه است، چه گروه‌هایی نیازمند پیگیری بیشتری هستند و مهم‌ترین نیازهای سلامت جمعیت چیست.

وی بر استفاده عملی از آمار و اطلاعات ثبت‌شده تأکید کرد: تا خدمات سلامت صرفاً در انتظار مراجعه افراد باقی نماند و گروه‌های نیازمند، به‌موقع شناسایی و برای دریافت خدمات مورد نیاز پیگیری شود.

در بخش دیگری از این پایش معاون فنی این مرکز ، وضعیت نظافت و بهداشت محیط، تابلوها و بردهای اطلاع‌رسانی، لباس فرم و رعایت اتیکت پرسنلی بررسی کرد و خواست نظم و آراستگی محیط مرکز با جدیت دنبال شود. در پایان، تیم پایش ضمن بررسی وضعیت موجود، بر ارتقای کیفیت خدمات، نظارت مستمر بر عملکرد کارکنان و رصد شاخص‌های عملکردی تمرکز داشت تا روند خدمت‌رسانی و پاسخ‌گویی به نیازهای سلامت مردم منطقه با کیفیت بیشتری دنبال شود.