بحران‌ها و حوادث گسترده، علاوه بر پیامدهای جسمی و اجتماعی، تأثیرات قابل توجهی بر سلامت روان افراد جامعه بر جای می‌گذارند. در این میان، کارکنان نظام سلامت به دلیل حضور در خط مقدم ارائه خدمات درمانی، بیش از سایر گروه‌ها در معرض فشارهای روانی، استرس شغلی و تجربه‌های آسیب‌زای ناشی از بحران قرار دارند. از این رو، طراحی و اجرای برنامه‌های حمایتی برای حفظ سلامت روان و افزایش تاب‌آوری کادر درمان، از ضرورت‌های مهم نظام سلامت محسوب می‌شود.

دکتر ستاره اسماعیلی، روانپزشک دانشگاه علوم پزشکی ایران، در جریان برگزاری این دوره آموزشی در این مرکز در گفت‌وگو با روابط عمومی بیمارستان شهدای هفتم تیر اظهار کرد: جنگ و بحران‌های اخیر، سلامت روان کل جامعه و به‌ویژه کارکنان نظام سلامت را تهدید می‌کند. کادر درمان در چنین شرایطی علاوه بر انجام وظایف حرفه‌ای خود، با فشارهای روانی، سوگ و تجربه‌های آسیب‌زای مشابه بیماران نیز مواجه هستند.

وی افزود: ادامه این وضعیت می‌تواند منجر به فرسودگی شغلی، آسیب‌های اخلاقی و کاهش تاب‌آوری فردی و سازمانی شود؛ موضوعی که در نهایت بر کیفیت ارائه خدمات درمانی نیز اثرگذار خواهد بود.

این روانپزشک دانشگاه علوم پزشکی ایران با تشریح برنامه جامع حمایت روانی ـ اجتماعی کارکنان سلامت گفت: این برنامه با هدف تقویت تاب‌آوری، بازسازی حس کارآمدی و حمایت از کارکنان نظام سلامت طراحی شده و بر پایه سازوکار حمایت همتایان استوار است. در این مدل، همکاران با تکیه بر تجربه‌های مشترک و درک متقابل، فضایی امن برای بیان احساسات، کاهش احساس انزوا و بازیابی آرامش روانی فراهم می‌کنند.

دکتر اسماعیلی ادامه داد: این برنامه بر مداخلات کوتاه‌مدت، اعتماد متقابل و محرمانگی استوار است و بیش از آنکه یک مداخله درمانی پیچیده باشد، فرصتی برای تقویت همبستگی سازمانی و حمایت متقابل کارکنان در شرایط دشوار محسوب می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: اجرای این ساختار آموزشی و حمایتی در مراکز درمانی می‌تواند ضمن کمک به حفظ سلامت روان کارکنان و کاهش فرسودگی شغلی، ظرفیت ارائه خدمات درمانی را در شرایط بحرانی حفظ و تقویت کند. همچنین این برنامه به شناسایی افراد نیازمند حمایت تخصصی و هدایت آنان به خدمات حرفه‌ای سلامت روان کمک خواهد کرد.

گفتنی است دوره آموزشی «پیاده‌سازی حمایت روانشناختی کارکنان سلامت در بحران» با هدف ارتقای آگاهی کارکنان، افزایش آمادگی روانی و توانمندسازی آنان در مواجهه با شرایط بحرانی در بیمارستان شهدای هفتم تیر برگزار شد و در جریان این برنامه، دکتر ستاره اسماعیلی با حضور در بخش‌های مختلف درمانی بیمارستان، ضمن گفت‌وگو با کادر درمان، به تشریح ابعاد برنامه حمایت روانی ـ اجتماعی کارکنان پرداخت و به پرسش‌ها و دغدغه‌های آنان در زمینه سلامت روان و مدیریت فشارهای ناشی از بحران پاسخ داد.